主办单位:台州市住房和城乡建设局

今上照明:让优质服务之花永恒绽放

   日期:2023-03-22     浏览:1687    评论:0    
核心提示:2023年3月15日,在台州市消费者权益保护委员会主办2023年“3.15”国际消费者权益日暨“放心消费在台州”主题活动中,今上照明凭



2023年3月15日,在台州市消费者权益保护委员会主办2023年“3.15”国际消费者权益日暨“放心消费在台州”主题活动中,今上照明凭借卓越的服务品质及创新服务能力,荣获“椒江区放心消费单位”称号。




一直以来,今上照明致力于为大众提供健康安全的照明产品与服务,以用户体验为中心不断创新与完善“用灯无忧”服务体系,为消费者提供从灯光解决方案到灯光验收,再到上门售后与在线联保的全流程服务。


在灯光设计方面,我们主张首先要了解用户的真实需求,清楚哪里需要照,结合设计风格,确定如何照,然后再选择用哪种灯具来实现,用匠心打造优质灯光,服务美好生活。



在灯光方案交付方面,我们以县为单位在各地区建立本地照明管家服务团队,目前已经做到全方位覆盖台州,可以为几乎所有台州市民提供照明管家上门换灯服务,解决广大市民们换灯难的问题。并向所有品牌开放,比如用户家的灯坏了,要换上其他牌子的灯,同样能享受到照明管家的免费上门换灯服务。




针对服务商未覆盖区域,我们支持在线联保,任何渠道购买的今上产品都可以联系线上客服,享受售后服务。并且不追究责任归属,人为损坏照样免费维修。


“椒江区放心消费单位”荣誉的获得,既是消费者对今上照明“用灯无忧”服务的肯定与满意,也让我们更加坚定要走好服务这条路,以持久的照明服务,为万千家庭实现“用灯无忧”。

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来源:今上照明


 
 
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