今年7月，路桥新安小区，一套31年房龄、118平方米的老房子即将迎来新生。业主范先生今年刚买入这套房子，打算全屋改造后自己和孩子居住。他之前从未接触过装修，身边也没有相关资源。“不知道市场价格大概多少，最怕遇到不靠谱的公司，出了问题不知道找谁。”房子买了后，范先生的改造方案却迟迟定不下来。

7月中旬，事情出现转机。范先生在官方媒体发布的信息中了解到路桥旧房焕新一体化平台，随后他便在平台上选定了装修企业并缴纳定金，他也成为该平台上线以来的首位合作业主。这标志着路桥的旧改探索工作迈出了实质性一步。

作为浙江省老旧住宅改造焕新微改革省级试点之一，路桥自试点启动以来，始终直面一个现实困境：大量老旧小区居民改造意愿强烈，却长期困于“怕价格虚高、怕遇扯皮、怕售后无门”的“三怕”心态，改造需求被严重压抑。如何让居民从“不敢改”变为“放心改”？路桥以“路桥旧房焕新一体化平台”为突破口，依托“政府搭台、协会牵头、企业让利、居民受益”的市场化模式，探索出一条县域旧改的全新路径。

一体化数智平台：

既是信息中介，更是服务枢纽

          报价虚高、建材难选、施工劳心、工期拖沓……这些长期困扰旧改市场的痛点，让大量潜在需求被压抑。路桥的破题思路，从搭建一个“让居民敢装”的平台开始。由路桥区住房和城乡建设局业务统筹指导、台州市智能建造产业与建筑装饰行业协会牵头运营的“路桥旧房焕新一体化平台”应运而生。作为全省老旧住宅改造焕新微改革省级试点服务载体，平台采用数字化手段，将改造事项全量纳入“一网通办”，全程留痕可追溯。

      “我最看重的是有多方监管，不怕事后找不到人。而且平台上有清晰的报价，我可以直接比价选择。”范先生表示，买房后一直担心选装修会很麻烦，如今在平台上一天就全部解决了，省心也放心。从信息中介到服务枢纽，平台不仅让居民“找得到、看得见”，更让改造过程“管得住、可追溯”。

三大品牌库动态监管：

整合本土资源，激活县域市场活力

旧改市场“小散乱”是普遍难题，企业多但良莠不齐，居民无从分辨。面对这些问题，路桥没有选择“另起炉灶”引入外部大型连锁企业，而是依托行业协会，自下而上整合本土资源，探索出一条县域市场的本土化培育路径。

打开平台小程序，三大品牌库一目了然：材料品牌库建立全品类溯源体系；装饰装修企业品牌库通过资质核验、信用评级、项目回访筛选优质企业；装配化装修企业品牌库聚焦绿色转型，引入掌握装配式墙面、模块化厨卫技术的企业。

台州造本土企业、月星家居、居然之家等建材市场，浙江万鑫装饰工程有限公司、浙江鑫宇装饰工业有限公司等装配化装修企业，以及观诺、铭品、宏佳等家装品牌先后入驻。截至目前，平台已集聚各类市场商户150余家，覆盖主材、卫浴、家居家电、装配化部品部件等全品类。

平台同步建立“红黑名单”动态管理机制。红名单企业享平台首页置顶、优先推荐等激励；入驻企业一旦出现虚假报价、恶意增项、售后拒赔、重大投诉达3起以上等情形，将被立即清退并列入黑名单，三年内不得重新申请入库。同时发布各品类指导价区间，信用监管结合行政管控，让市场在阳光下运行。

台州市智能建造产业与建筑装饰行业协会会长章建标介绍：“平台同步引导家装行业落地‘4S’标准化服务，培育一批老旧住宅改造焕新综合服务商，既让群众少跑腿、好办事，也为企业搭建起精准对接需求的高效渠道。”

铭品装饰公司项目负责人朱定云详细介绍了在平台签约与传统签约的区别：“消费者可以直接在平台上看到企业和报价，实时了解施工的动态和进度，非常方便。更重要的是装修款不直接进入企业账户，而是进入第三方银行专项管理，按施工进度支付，消费者可以放心。”

目前，线上平台注册用户快速增长，初期已精准服务业主16户，平台供需对接作用初步显现。

政企银联动

消费券叠加金融支持，让居民受惠

         有了“放心装”的制度保障，还要解决“装得起”的现实问题。路桥采取“消费券+金融支持”双轮驱动。本次活动面向全区发放住宅焕新专项消费券，覆盖主材、家居、家电、装配化装修部品部件全品类，入驻平台的居民均可申领，单户最高可省超万元。

         路桥面向全区招募50户住宅焕新体验官，体验官可叠加享受合同价直减等专属优惠，进一步降低居民旧房改造成本。

        中国工商银行、台州银行等金融机构同步推出旧改专属贷款产品，第三方资金托管按进度支付，让暂时资金周转困难的居民也能轻松启动改造。

从“进小区”到“入人心”，

旧改方案精准适配

        微改革的最终落脚点，是让更多居民从“住有所居”迈向“住有宜居”。路桥区住建局党委委员、副局长何顺平介绍，下阶段将继续布局“浙里旧房焕新·路桥宜居”一站式惠民服务进小区活动，打通旧改服务“最后一公里”。目前已组织入库企业先后进驻路桥10个小区，通过政策解读、套餐推介、金融对接等形式，累计吸引近千名居民到场参与，排摸意向业主50余户，累计完成改造签约4户，试点落地迈出坚实步伐。

        值得一提的是，路桥旧改的需求画像正在拓宽。过去人们往往将旧房改造与老年家庭划等号，但像范先生这样的年轻家庭同样是重要需求方。为此，路桥将引导入驻家装企业出台专属旧改方案，针对不同人群精准适配：面向老年家庭强化安全扶手、防滑地面等适老化设计；面向年轻家庭突出环保快装、智能家居等卖点。通过整合装配化装修技术，让不同人群都能快速找到适合自己的方案。

        从一套老房子的焕新，到一个县域旧改生态的成型，路桥的探索证明，老旧住宅改造焕新，需要的不仅是一笔资金、一家企业，而是一套政府引导、资源整合、企业参与、金融支持的协同机制。